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Asesores de IA

Una IA que entiende tu empresa antes de asesorarte.

Conecta tu CRM, ERP, documentos y hojas de cálculo a un Asesor de IA privado, construido alrededor de tu operación. Haz preguntas, entiende qué cambió, detecta problemas y recibe una recomendación que puedes verificar contra los datos que la respaldan.

  • Tus datos son tuyos: no se usan para entrenar modelos de terceros.
  • Empieza en modo de solo lectura.
  • La decisión final la toma una persona.

¿Qué es un Asesor de IA?

Un Asesor de IA es un sistema de inteligencia artificial a medida, conectado a los datos propios de una empresa: CRM, ERP, contabilidad, documentos y herramientas internas. Lee esa información en el contexto real del negocio, responde preguntas en lenguaje natural, detecta patrones y problemas, y recomienda el siguiente paso. No actúa por su cuenta: una persona revisa la recomendación y toma la decisión. Es apoyo para decidir, construido alrededor de un negocio específico, no un chatbot genérico.

Hazle una pregunta a tu negocio.

Esto es lo que un directivo realmente escribiría: no una búsqueda de palabras clave, sino una pregunta real sobre lo que está pasando.

¿Por qué cayeron nuestros márgenes este mes?
¿Qué clientes necesitan atención?
¿Qué cambió en operaciones esta semana?
¿Qué negocios tienen más riesgo de estancarse?
¿Dónde estamos perdiendo dinero?
¿Qué debería priorizar hoy?
¿Qué ubicaciones están rindiendo menos?
¿Por qué está tardando más el cumplimiento de pedidos?
¿Qué patrones debería conocer?
¿Qué pasa si la demanda sube 20% el próximo mes?

Tu empresa ya tiene las respuestas.

El CRM conoce el pipeline. El ERP conoce la producción. Contabilidad conoce el margen. El correo y las hojas de cálculo conocen el resto. Un Asesor de IA se vuelve útil cuando puede leer todo eso junto, en lugar de una herramienta a la vez.

  • Salesforce
  • HubSpot
  • QuickBooks
  • Stripe
  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • Slack
  • ERP systems
  • Database
  • Spreadsheets
  • Internal APIs

Si un sistema expone datos utilizables a través de una API, base de datos, exportación o conector compatible, normalmente puede integrarse al contexto del Asesor. No prometemos integrarnos con cualquier sistema, solo con los que realmente exponen datos con los que se puede trabajar.

Una arquitectura, adaptada a lo que tu equipo necesita saber.

El mismo sistema de base, enfocado en preguntas y datos distintos según el área.

Asesor de IA Ejecutivo

Responde preguntas transversales y prioriza lo importante para la dirección.

e.g.¿Qué cambió en el negocio esta semana?

Asesor de IA de Operaciones

Analiza retrasos, capacidad, flujo de trabajo y problemas operativos.

e.g.¿Qué nos está frenando ahora mismo?

Asesor de IA de Ventas

Analiza el pipeline, las oportunidades, las cuentas y los seguimientos.

e.g.¿Qué negocios necesitan atención antes del viernes?

Asesor de IA Financiero

Analiza márgenes, gastos y flujo de caja a partir de datos conectados y autorizados.

e.g.¿Por qué cambió nuestro margen bruto este mes?

Asesor de IA de Clientes

Analiza actividad de soporte, señales de cuenta y riesgo de pérdida de clientes.

e.g.¿Qué clientes muestran señales de abandono?

Así se ve en distintos tipos de negocio.

Ejemplos ilustrativos de cómo se aplica la misma arquitectura en distintas industrias, no resultados de un cliente real.

Logística

¿Qué envíos están en riesgo esta semana?

  • Retrasos de transportistas
  • Cuellos de botella en almacén
  • Capacidad insuficiente
  • Disrupción climática
Manufactura

¿Por qué bajó la producción la semana pasada?

  • Tiempo de inactividad de máquinas
  • Falta de material
  • Falta de personal
  • Retrabajo
Gestión de propiedades

¿Qué propiedades necesitan atención hoy?

  • Mantenimiento sin resolver
  • Morosidad en el alquiler
  • Contratos por vencer
  • Volumen inusual de quejas

Asesor de IA vs. Automatización con IA vs. Agente de IA

Resuelven problemas distintos. La mayoría de las empresas debería saber cuál necesita realmente antes de comprar cualquiera de los dos.

Asesor de IA

EntiendeAnalizaRecomienda

Una persona toma la decisión.

Automatización con IA

DisparadorProcesaEjecuta

Automatiza un flujo de trabajo repetitivo y predefinido.

Agente de IA

EntiendeDecide dentro de límitesActúa

Puede usar herramientas para completar una acción dentro de reglas definidas.

Muchas empresas deberían empezar con un Asesor antes de darle a la IA permiso para tomar acciones importantes por su cuenta.

Conoce nuestro servicio de Automatización con IA

Modelo de madurez del Asesor

Empieza con inteligencia. Suma autonomía cuando tenga sentido.

No todas las empresas deberían empezar en el mismo nivel, y la mayoría no debería empezar en el Nivel 3.

1

Nivel 1

Asesor

LeeAnalizaExplicaRecomienda
2

Nivel 2

Asesor + Aprobación

AnalizaRecomiendaPrepara la acciónUna persona apruebaEjecuta
3

Nivel 3

Agente

MonitoreaDecide dentro de reglasActúaReporta

Las respuestas son más útiles cuando puedes ver de dónde vienen.

La objeción más grande hacia cualquier sistema de IA que toca datos de la empresa es la confianza. La resolvemos con atribución de fuentes, acceso limitado por permisos y revisión humana, no con la promesa de que el modelo siempre tiene razón.

  • Cada respuesta puede mostrar las fuentes de donde salió
  • El acceso se limita a lo que el Asesor está autorizado a leer
  • La mayoría de las implementaciones empiezan en modo de solo lectura
  • Una persona revisa y aprueba antes de que se actúe sobre algo
Ejemplo ilustrativo: por qué

Los ingresos cayeron 8.3%.

  • Bajó el segmento comercial
  • Subieron las cancelaciones del Producto B
  • Bajó la tasa de renovación
SalesforceNetSuiteBase de datos interna de pedidos

Cómo construimos un Asesor

Seis pasos, empezando por las decisiones que tu equipo realmente necesita tomar, no por la tecnología.

  1. 01

    01 — Identificar las decisiones

    ¿Qué necesita entender o decidir tu equipo una y otra vez?

  2. 02

    02 — Mapear la información

    ¿Dónde vive realmente la información que esas decisiones requieren?

  3. 03

    03 — Conectar los sistemas

    Conectamos las fuentes autorizadas mediante APIs, bases de datos, documentos e integraciones.

  4. 04

    04 — Construir la capa de inteligencia

    Terminología del negocio, contexto, permisos, búsqueda de información y razonamiento.

  5. 05

    05 — Evaluar el Asesor

    Probamos preguntas reales, casos límite, precisión de las fuentes y calidad de las respuestas.

  6. 06

    06 — Lanzar y expandir

    Empezamos con los casos de uso de mayor valor y sumamos acciones cuando tenga sentido.

Preguntas que realmente hacen

Un sistema de IA a medida, conectado a los datos propios de tu empresa, que responde preguntas en lenguaje natural, explica qué cambió y recomienda los siguientes pasos. La decisión la sigue tomando una persona.

Asesores de IA

Construye el Asesor de IA que tu equipo necesita.

Cuéntanos qué necesita entender tu equipo, dónde vive esa información hoy y qué decisiones están tardando demasiado. Nosotros nos encargamos del resto.